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Projektbewertung daGama

Projekttitel:

Outtasking von Rechenzentrumsleistungen

Projekt-/Aufgabenbeschreibung:

Erstellung und Verhandlung eines versierten Outtaskingvertrages mit eigenständigen Leistungsmodulen für den Betrieb eines Rechenzentrums zur Sicherstellung der Services "Application Service Providing" (ASP) mit "Integrierter Contact-Center-Funktionalität" (IPCC).

Entwickeln eines Outtasking-Servicekonzeptes mit Kosten- und Leistungstransparenz auf Basis der Symbiose aus In- und Outsourcing zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Belange der daGama
Erstellen einer Ausschreibung mit Rahmenvertrag und eigenständigen Leistungsmodulen für Beschaffung, IMAC, Service Desk und Betrieb der Rechenzentrumsleistungen
Transparente Auswahl eines Servicegebers auf nationaler Ebene
Erstellen und verhandeln eines dynamischen Outtaskingvertrages im Auftrag der daGama mit dem neuen Servicegeber
Projektmanagement u.a. mit den Teildisziplinen: Risiko-, Qualitäts- und Ressourcenmanagement
Coaching des Auftraggebers bei der Vertragsverhandlung

Bewertung wurde abgegeben durch:

daGama Business Travel GmbH - Managing Director Dipl. Inf. Thomas Schaefer-Engelke

Eingesetzte Tools, Methoden, Kenntnisse etc:

ITIL
ADBEX Outsourcing und Contractmanagement Framework
ADBEX Projektmanagement Framework

Zeitraum:

06/06 - 09/06

Bewertung der Projektarbeit *

1. Arbeitsbeginn
Klärung der Verantwortlichkeiten	1.0
Qualität des Angebots	1.0

2. Arbeitsprozess
Kommunikation/Abstimmung mit Ihrem Unternehmen	1.0
Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern und Freelancern	1.0
Einhaltung von Zwischenterminen/ Milestones	1.0

3. Arbeitsergebnis
Qualität des Produkts/der Dienstleistung	2.0
Einhaltung Fertigstellungstermin	1.0
Einhaltung des Budgets	1.0

Gesamtbewertung des Projekts:

1.0

Bemerkungen zum Dienstleister

Hervorragende Kenntnisse zum Thema Outtasking von Rechenzentrumsleistung. Sehr professionelle Abwicklung.

* Erläuterungen zum Bewertungssystem
1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = zufriedenstellend, 4 = ausreichend, 5 = nicht ausreichend
Gewichtung: Arbeitsbeginn 20%, Arbeitsprozess 30%, Arbeitsergebnis 50%

Download der Bewertung (PDF-Datei, 33 KB)

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