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Projektbewertung daGama

Projekttitel:

Outtasking von Rechenzentrumsleistungen

Projekt-/Aufgabenbeschreibung:

Erstellung und Verhandlung eines versierten Outtaskingvertrages mit eigenständigen Leistungsmodulen für den Betrieb eines Rechenzentrums zur Sicherstellung der Services "Application Service Providing" (ASP) mit "Integrierter Contact-Center-Funktionalität" (IPCC).

  • Entwickeln eines Outtasking-Servicekonzeptes mit Kosten- und Leistungstransparenz auf Basis der Symbiose aus In- und Outsourcing zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Belange der daGama
  • Erstellen einer Ausschreibung mit Rahmenvertrag und eigenständigen Leistungsmodulen für Beschaffung, IMAC, Service Desk und Betrieb der Rechenzentrumsleistungen
  • Transparente Auswahl eines Servicegebers auf nationaler Ebene
  • Erstellen und verhandeln eines dynamischen Outtaskingvertrages im Auftrag der daGama mit dem neuen Servicegeber
  • Projektmanagement u.a. mit den Teildisziplinen: Risiko-, Qualitäts- und Ressourcenmanagement
  • Coaching des Auftraggebers bei der Vertragsverhandlung

Bewertung wurde abgegeben durch:

daGama Business Travel GmbH - Managing Director Dipl. Inf. Thomas Schaefer-Engelke

Eingesetzte Tools, Methoden, Kenntnisse etc:

  • ITIL
  • ADBEX Outsourcing und Contractmanagement Framework
  • ADBEX Projektmanagement Framework

Zeitraum:

06/06 - 09/06

Bewertung der Projektarbeit *

1. Arbeitsbeginn
Klärung der Verantwortlichkeiten1.0
Qualität des Angebots1.0
2. Arbeitsprozess
Kommunikation/Abstimmung mit Ihrem Unternehmen1.0
Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern und Freelancern1.0
Einhaltung von Zwischenterminen/ Milestones1.0
3. Arbeitsergebnis
Qualität des Produkts/der Dienstleistung2.0
Einhaltung Fertigstellungstermin1.0
Einhaltung des Budgets1.0
Gesamtbewertung des Projekts:1.0

Bemerkungen zum Dienstleister

Hervorragende Kenntnisse zum Thema Outtasking von Rechenzentrumsleistung. Sehr professionelle Abwicklung.

* Erläuterungen zum Bewertungssystem
1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = zufriedenstellend, 4 = ausreichend, 5 = nicht ausreichend
Gewichtung: Arbeitsbeginn 20%, Arbeitsprozess 30%, Arbeitsergebnis 50%

Download der Bewertung (PDF-Datei, 33 KB)

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